Category Archive: Actualidad

20 años no es nada

Escrito el por Jose Vte. Castaño Deja tu Comentario

Cumplir 20 años y citar a Gardel es un gran topicazo. No son muy nuestros los tópicos. Más bien lo contrario. Pero no nos podíamos resistir. Y en realidad tampoco los cumplimos todavía. Hoy cumplimos 19 y se pone en marcha el contador. Pero precisamente porque llega esta cifra toca pensar ya en algo que da un poco de vértigo.

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Desde 1998, en el que un grupo de ilusionados amigos lanzamos este proyecto hasta hoy  han pasado tantas cosas… Realmente, veinte años son mucho. Muchísimo. Se acumulan las vivencias, las anécdotas, las personas, los aciertos, los errores, los clientes… la experiencia.  Ya no somos tan jóvenes como cuando empezamos.

La vista para atrás que siempre se hace cuando se llega a estas fechas señaladas se antoja, como poco, completísima. Tenemos por delante un año para pensar y reflexionar, pero ya hoy me quedo con una sola cosa: las personas. El equipo que forma TARSA —los que están hoy y los que han estado en otros momentos— es lo mejor de nosotros.  Gracias a él hemos llegado a esta cifra. Gracias a él estamos aquí hoy.

Gracias a este maravilloso grupo humano, 20 años no es nada, y nos queda un largo camino por andar. Porque tenemos muchos proyectos, ideas, y sobre todo amigos y clientes que siguen confiando en nuestra manera de hacer las cosas, en una forma de entender la comunicación y la organización que nos ha permitido llegar aquí y que nos hará llegar mucho más lejos.

En TARSA siempre nos ha gustado celebrar las cosas. Celebramos los cumpleaños, los éxitos y los logros, y por supuesto, no podremos dejar de celebrar nuestras primeras dos décadas de existencia. Nos ponemos ya a trabajar para que esa celebración sea tan memorable y bonita como lo fue la de la primera.

¿No sabes qué hicimos hace 10 años? Aquí tienes unos vídeos, y aquí unas fotos: del evento, del equipo, de los invitados, e incluso de la comida.

Y por supuesto, si piensas  en alguna cosa que podamos hacer, no dejes de contárnoslo: #tarsa20.  Ya estamos preparando algo. Y estás invitado.

 

 

Creadores del Share Marketing

Escrito el por Ramón J. Sánchez Deja tu Comentario

Share Marketing

¿Por qué el ‘SHARE MARKETING’? Porque estamos ya cerca de cumplir dos décadas de experiencia. Y como podéis imaginar, hemos presenciado el auge de muchas corrientes de marketing.  En TARSA hemos probado diversas estrategias comunicativas con nuestros clientes. Aunque el resultado ha sido casi siempre satisfactorio, somos enemigos del inmovilismo y queremos ir más allá.

Así llegamos al ‘SHARE MARKETING’, porque alcanzamos la conclusión de que teníamos que crear nuestra propia estrategia de marketing. Teníamos que configurar una con la que todos y cada uno de nosotros nos sintiéramos más unidos. No se trata solo de conseguir resultados, sino de saborearlos todo el equipo.

Por el momento, no podemos desvelar mucho más. Los entresijos de esta apasionante apuesta se encuentran en el interior de estos doscientos ejemplares de ‘SHARE MARKETING: el secreto para una comunicación feliz’ que haremos llegar a clientes, profesionales y amigos. Confiamos en que muchos de vosotros llevéis a la práctica este nuevo concepto en 2017. La esencia es sencilla: si te gusta, compártelo.

En Googlandia

Escrito el por Ramón J. Sánchez 4 Comentarios

 

King Google

King Google

Había una vez un príncipe, se llamaba el Príncipe Negocio. Este joven estaba muy enamorado de la hija del Rey, pero su padre lideraba un imperio muy grande y poderoso – el Imperio Online, lo que hacía muy difícil para el príncipe conquistar la mano de la princesa. El Rey Google solo permitía el casamiento de la Princesa Cliente con un joven que verdaderamente mereciera este honor, así que el joven tendría que luchar para ganar la simpatía del rey y llegar a conocer a su hija.

El arma que el Príncipe tenía para ganar esta batalla era una espada de doble filo – la Página Web– y podría representar algo muy poderoso si la cuidaba con responsabilidad, pero también se podría convertir en su mejor enemigo si no le dedicaba su mayor atención. Para hacerla cada día más fuerte, el Príncipe tenía un montón de trabajo. Al principio tubo que pensar su arquitectura teniendo en cuenta ¿qué es lo que le gusta a la Princesa?, confeccionarla de forma user-friendly y respectando los viejos principios usability y accessibility de construir armas. Cada día tenía que verificarla en Google Analytics, actualizarla con contenido que aportaba valor, vincularla con las redes sociales adecuadas, prepararla para los buscadores y hacerla visible en los dispositivos móviles.

Cuando la Página Web estuvo lista, el Príncipe, que no podría conquistar la mano de la Princesa sin una estrategia adecuada, empezó a trabajar noches y noches. Analizaba  qué pasa en el mercado, qué hacen sus competidores (porque, obviamente, él no era el único que quería la mano del Cliente), qué es lo que le gusta a la Princesa, qué tipo de persona es y qué buscaba.

Como el Rey era el que decidía quién podía conocer a su hija y quién no, todos los príncipes tenían que respetar las reglas impuestas por él, algunas escritas, algunas no. Muchos jóvenes habían intentado engañar a Google para alcanzar más rápido sus objetivos, pero a nadie le gusta ser engañado. Para enterarse si alguien intentaba jugar sucio, pero también para recompensar a los mejores con un buen posicionamiento, las arañas de Google trabajaban día y noche, investigando el texto de las páginas web. Así que, si alguien quería ganar la amistad de Google, lo más importante era superar la prueba de las arañas donde las palabras clave representaban aliados de confianza. Cuantas más palabras clave un príncipe tenía y cuanto más especificas eran mucho mejor.

A las arañas no les gustaban el flash, ni los pop-ups y tampoco los formularios, pero sí que les gustaban los enlaces porque les ayudaban a viajar e indexar las páginas web.

Otra de las expectativas del Rey era que el futuro marido de su hija, sea una persona importante, conocida. Y se sabe que cuanto más se habla de una persona, más importante es esta persona. Lo mismo pasaba con las páginas web: los enlaces de una web, insertadas en otras páginas significaban que el Príncipe era una persona conocida, y que entonces merecía un buen posicionamiento. Ahora bien, tan importante era quien hablaba como qué se hablaba. Por ejemplo, si un periódico importante hacía referencia a la página del Príncipe, le transfería un poco de su influencia ofreciendo más oportunidades de ganar la confianza de Google.

Fdo. Iulia Hau, estudiante en prácticas en Tarsa.

King Google

 

 

Los eventos sostenibles a juicio

Escrito el por Ramón J. Sánchez Deja tu Comentario

Hace ya años que la idea de evento respetuoso con el medio ambiente circula en el ámbito MICE, pero la realidad es que la crisis y los presupuestos limitados han hecho realmente difícil poner en marcha medidas que reduzcan lo máximo posible los efectos perjudiciales que un evento puede producir al entorno.

Eventos sostenibles

Eventos sostenibles

Hoy en nexotur.com hemos conocido que la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA) organizó en la pasada feria EIBTM de Barcelona un interesante experimento/debate: el análisis de la sostenibilidad de los eventos realizado como si de un juicio se tratara. El proceso concluyó sentenciando, entre otras cosas,  que la sostenibilidad en los eventos tiene que estar relacionada con una estrategia global de destino o región, reduciendo consumos, impacto ambiental y desarrollando políticas de más responsabilidad social.

Es evidente que el destino del evento juega un papel clave en muchos aspectos a la hora de ponerlo en marcha.  FiturGreen 2014 ya puso sobre la mesa algunas de las buenas prácticas de ciudades y países que han diseñado políticas de gestión y promoción de turismo sostenible y el impacto que ha tenido en la competitividad de estos destinos.

De esta forma el destino, con sus recintos para eventos, sus hoteles, su ubicación, sus medios de transporte públicos, las distancias entre posibles sedes, su gastronomía y recursos naturales, así como sus políticas de residuos determinarán un mayor o menor índice de sostenibilidad de sus eventos y congresos.

La meta de la sostenibilidad es cosa de todos y no debe olvidarse o relajarse por las circunstancias actuales. Debemos trabajar conjuntamente con clientes, sedes, proveedores e instituciones públicas para lograr acercarnos cada vez más a la calificación de ‘evento verde’.

 

 

¡¡Adiós desorden, bienvenida armonía!!

Escrito el por Olga Pozo Molina 1 Comentario

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Cuando una persona es organizada y ordenada, su trabajo y su vida suelen ser más positivos. Y es que nuestra casa y nuestro puesto de trabajo son un reflejo de nuestra mente. Gracias al orden, sin llegar a la obsesión, se puede lograr una perspectiva calmada, sabia, positiva y estratégica de la vida.

Sin pretender ser exagerada, el desorden puede reducir la capacidad de conseguir un mejor empleo o de lograr aquellos objetivos que te plantees. Se convierte en algo parecido a un tapón que no te deja avanzar hacia tus metas.

Una mente organizada permite una participación plena en un estilo de vida saludable. A pesar de que a priori para algunas personas puede resultar una tarea complicada, no lo es tanto. La ciencia de la organización del cerebro se puede resumir en seis “reglas de orden”.

La primera de ellas es dominar la exaltación, la preocupación, la ira, la tristeza y la irritabilidad. Todo esto afecta a la región del cerebro que realiza la función ejecutiva, por lo tanto no puedes “pensar bien”. Para controlarlo hay que procurar dormir bien, ejercitarse y hacer ejercicios de concentración.

Segunda regla, hay que saber mantener la concentración e identificar una tarea, y sólo una. El cerebro no está diseñado para enfocarse en más de una cosa a la vez y hay que saber que después de hacer una cosa se puede hacer otra.

También es importante aprender a parar. Evaluar si las acciones que van surgiendo son más importante que la tarea que realizas y si no es así, hay que regresar a la tarea prioritaria.

Acceder a tu memoria de trabajo, que es la memoria de corto plazo, esta te puede ayudar a resolver problemas, a generar nuevas ideas a comprender, y a ver nuevos patrones que te llevan a una perspectiva estratégica. El fácil acceso a ella se consigue gracias al ejercicio, la respiración profunda, la meditación y una buena noche de sueño.

La quinta regla es el cambio de enfoque, la capacidad del cerebro para cambiar totalmente a otra tarea, agilidad o flexibilidad cerebral. A menudo nuestras ideas más creativas surgen de la nada, cuando le damos un descanso al cerebro o estamos concentrados totalmente en otra cosa.

Finalmente y la más importante de las reglas es unir todos los puntos anteriormente expuestos. Si aprendes a dominar la exaltación, a centrar tu atención en una cosa a la vez y manejar las distracciones, tu mente de trabajo está lista para actuar cuando la necesites. Serás ágil, capaz de cambiar con destreza de una tarea a otra.

Así de fácil, descansa, mueve tu cuerpo y cambia tu concentración para invitar a que surjan nuevas ideas, percepciones y conexiones. Con estas sencillas reglas serás más productivo y tendrás más tiempo para realizar otras actividades. Cuando se elimina el desorden y se restaura la armonía parece que todo fluye mejor, las ideas, la comunicación, las palabras, los sentimientos y en general la vida.

Nota: Todo esto me ha venido a la mente por dos cosas: la limpieza y reorganización anual de nuestro almacén y la visita de un primo al cual adoro pero que todavía tiene pendiente la asignatura del orden ;-).

Tus ideas pueden tener premio

Escrito el por Elena Placido Lozano Deja tu Comentario

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Una de las mejores formas de promocionarse que tiene una agencia es mediante los premios obtenidos en los concursos y festivales. Las agencias compiten por el reconocimiento de sus ideas y proyectos. Recibir un premio es todo un impulso motivacional para los equipos creativos y un gran respaldo al trabajo bien hecho, ya que lo otorga un jurado formado por personalidades del sector de la creatividad y la comunicación.

Por otra parte, la presentación de los proyectos a concurso, conlleva un gran esfuerzo y preparación para conseguir destacar los puntos fuertes de nuestros proyectos y hacerlo de la manera más atractiva. Pero todo ese esfuerzo vale la pena cuanto premian uno de las propuestas de la empresa. Además del reconocimiento del resto de compañeros del gremio, también puede ser un punto a favor para atraer a nuevos clientes, ya que sirve de escaparate y publicidad para la agencia.

Si estáis interesados en participar en algún festival, aquí os dejo una serie de festivales de publicidad tanto a nivel nacional como internacional:
Premios Ame: Se celebran en la ciudad de Nueva York y se pueden presentar campañas de ámbito local, nacional o internacional.
Premios épica: Reconocen la mejor creatividad europea y tienen su sede en Suresnes (Francia).
Festival de Cannes: Es uno de los más importantes del mundo. Tiene lugar en la ciudad francesa de Cannes y dura una semana entera.
El Chupete: Primer Festival Internacional de Comunicación Infantil, que premia cada año los mejores trabajos creativos dirigidos a niños.
El Sol: El Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitara, se celebrará en Bilbao el 29, 30 y 31 de mayo de 2014.

Y cabe destacar a nivel provincial los Premios AlceLos Premios a la Creatividad Publicitaria Alicantina. Organizados por la Asociación 361º, celebran este año su 13º edición en la que se reconocerán las mejores obras del sector publicitario alicantino durante el pasado año. En esta ocasión la gala corre a cargo de Tarsa&Co. y Doblexposición, y el lema elegido es “La creatividad no es cuestión de suerte”. El plazo de inscripción de trabajos es del 26 al 29 de mayo de 2014. Si quieres participar en esta fiesta de la creatividad puedes ampliar información en www.premiosalce.es. ¡Anímate!.

Monitorizar resultados en la estrategia de Social Media

Escrito el por Ramón J. Sánchez 1 Comentario
Gráfica de Google Trends

Gráfica de Google Trends

Tan importante como investigar, planificar, interactuar o alcanzar los resultados y objetivos previstos en tu estrategia de medios sociales, es hacer un seguimiento de tus redes monitorizando el rendimiento obtenido en cada una de ellas.

Una obligación a veces fatigosa y que no suele agradar, por lo que en muchas ocasiones se omite o descuida. Todo ello a pesar de ser un paso fundamental para conocer si nuestra estrategia es la acertada, poder mejorar y optimizar técnicas, corregir acciones implementando nuevas maniobras y esencialmente, medir el retorno.

Recientemente están surgiendo empresas dedicadas exclusivamente a monitorizar y evaluar resultados. Pero desde TARSA tenemos la convicción de que la monitorización y consecuente valoración de resultados debe ser una fase más y no desvinculada de la estrategia global en medios sociales. Así en este post queremos hacer una recopilación de algunas de las herramientas gratuitas que nos ofrece el mercado para que ningún profesional del Social Media abandone este punto fundamental:

  • Con mention.com podemos monitorizar todo lo que se diga de nosotros en redes sociales y la red en general.
  • Del mismo modo funciona la aplicación socialmention.com, útil para la búsqueda y análisis de todos los contenidos agregados por los usuarios en internet. Te permite monitorizar quién te menciona, dónde y cuándo. Rastrea en más de 80 medios sociales entre ellos: Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Google, Digg, etc.
  • También Addict-o-matic es un buscador social que rastrea las noticias más populares en sitios sociales como Flickr, Facebook, YouTube o Twitter, así como los resultados en los dos principales buscadores: Google y Bing.
  • Google Trends: muestra los términos de búsqueda más populares del pasado reciente. Sus gráficas representan desde 2004 con cuánta frecuencia se realiza una búsqueda particular en varias regiones del mundo y en varios idiomas. Sirve para descubrir estacionalidades, comparar niveles de búsquedas de dos o más términos, analizar el comportamiento de los usuarios y así como buscar sinónimos y términos que se adapten a cada zona geográfica.
  • Google Alerts: muy utilizado por los responsables de clipping, puede sernos también muy útil para recibir a través del email o del RSS resultados publicados en portales de medios de comunicación, de noticias, blogs, etc.
  • Twazzup es una excelente herramienta online que nos permite seguir en tiempo real, los tuits que se publican acerca de cualquier tema que nos interese.
  • Open Facebook Status Search: un motor de búsqueda de Facebook para usar fuera de Facebook. Pero la propia red social ofrece su sistema de estadísticas para poder monitorizar los datos de las páginas de fans y aplicaciones en Facebook. Es Facebook Insights y muestra resultados sobre los nuevos ‘me gusta’, usuarios, demografía o ubicación, idioma y geográfica, así como sobre interacciones.
  • Asimismo, Twitter también ofrece su buscador avanzado Twitter Search.
  • Por otro lado, con la aplicación HootSuite podemos administrar en un solo espacio varios perfiles sociales, y además cuenta con una herramienta para medir resultados en las redes sociales.

Realiza así seguimiento continuo de todos los comentarios, respuestas, ‘me gusta’, retuits, menciones, etc. para comenzar a medir resultados en las redes en las que participes y conocer qué contenido es el de mayor interés. Recopila estos datos y al final de cada semana o mes elabora un informe. Utiliza tablas y gráficas propias para reflejar los resultados y compáralos con periodos similares. Y finalmente extrae conclusiones útiles para perfeccionar y redirigir la estrategia Social Media hacia tus metas.

La primera impresión

Escrito el por Elena Placido Lozano Deja tu Comentario

Logos cromáticos

Al igual que con las relaciones interpersonales, la primera impresión que tienen los clientes de una marca o empresa es muy importante.

En el caso de una empresa, su logotipo tiene que representar sus valores, su filosofía e incluso sus aspiraciones. A través de él, la marca tiene unos segundos para agradar, persuadir y convencer a un cliente o comprador. Y, aunque parezca exagerado, la primera impresión muchas veces es la que vale, ya que el consumidor en multitud de ocasiones no da segundas oportunidades.

Por ello, es necesario que tu imagen de marca acompañe a la forma de ser de tu empresa y transmita bien tus valores. Ya no se trata de tener un logotipo bonito, se trata de saber qué quieres transmitir: empresa joven o con años de experiencia, seria o divertida, sencilla o compleja, preocupada por el medio ambiente…

No solo importa la forma, también el color, los colores hablan, transmiten sensaciones y percepciones, aunque nunca iguales para todas las personas, por ello es importante saber a qué público nos queremos dirigir. Por ejemplo, si queremos que sea atractivo para los niños utilizaremos colores brillantes y si es a un público más selecto y adulto plantearemos nuestro logotipo con gamas de colores más oscuros o negros.

Por ello es de gran ayuda para los diseñadores que el cliente tenga claros sus valores, filosofía y principalmente su público objetivo. Pero como dice el refrán, para gustos los colores.

El “efecto Francisco”

Escrito el por Reme García Martínez Deja tu Comentario

efectofrancisco

Time, The Advocate, ¡Hola!, Esquire, Forbes, VanityFair e incluso Rolling Stone se han contagiado del “efecto Francisco”. Y es que no deja de sorprender e impactar el gran revuelo mediático del último papa de Roma siendo portada de las más dispares publicaciones a nivel mundial. Pero no solo eso; el “papa de la gente” o el “papa diferente”, como ya le apodan desde distintos medios, ha conseguido captar la atención de católicos y no católicos en una auténtica euforia social cuando justo se cumple el primer aniversario de su pontificado. Año I en el que el “efecto Francisco” ha conseguido no solo triplicar el número de asistentes a los actos públicos del Vaticano sino situarse además en el podio de los personajes públicos que más sale en los medios. El papa genera un promedio de 50.000 menciones diarias en los medios del mundo, incluyendo las redes sociales, mientras que su predecesor Benedicto XVI registraba un promedio de 18.000. La diferencia no es sólo cuantitativa ya que las dirigidas a este último eran en un gran porcentaje negativas.

¿Las claves comunicativas de su éxito? Principal y sencillamente algunas de las pautas de siempre, las de libro: saber diferenciarse, romper esquemas, mensajes directos y contundentes, espontaneidad y naturalidad, sencillez, cercanía, transparencia, liderazgo… pero yo daría un paso más…  Lo uniría todo a lo chocante e inesperado de la situación, a cómo ha sabido descolocar a unos y a otros con una actitud y aptitud que la mayoría de nosotros, reconozcámoslo, no nos la esperábamos. De ahí el contagio masivo del “efecto Francisco”… ¿posible modelo de inspiración para aplicar a nuestras cuentas y clientes?… es para pensárselo.