Cada vez más crece el uso de redes sociales en eventos y convenciones, así como el debate sobre las nuevas posibilidades que abren estas herramientas, las ventajas e inconvenientes de sus aplicaciones, la dificultad de asimilar tanta novedad en esta vorágine de información, etc.
En nuestro libro OPC 2.0: Guía sobre el uso de medios sociales para organizadores profesionales de congresos, convenciones y eventos, trata de servir de introducción a los profesionales de los eventos. Describe la nueva realidad creada por estos medios, analiza algunas de las posibilidades que ofrecen y ayuda a comprender la nueva forma de comunicar y relacionarse en la red.
Hoy, queremos que compartáis vuestras experiencias con las redes sociales en eventos, vuestras opiniones, impresiones y críticas. Entre todos los comentarios* recibidos en nuestro blog y en nuestras redes sobre el uso de medios sociales en eventos sortearemos dos ejemplares de OPC 2.0.
En todos los eventos a los que he asistido en los últimos meses me ha sorprendido la rapidez con que se ha adaptado este sector a la utilización de nuevos medios.
Ahora parece que un evento sin hashtag o sin su alter ego virtual en Facebook, está anticuado y desfasado. La gente demanda esta presencia en los social media y lo que más interesante me resulta es el valor añadido al evento o congreso gracias a estos medios. Los contenidos se comparten, amplian y debaten, los asistentes suben a la red nuevos contenidos relacionados, y además se abre un nuevo e interesante camino para el networking. Sin duda, los social media son un foco de interés ineludible para cualquier profesional de la organización de eventos.
Creo que las redes sociales ya forman parte de la organización (y seguimiento) de eventos. Sólo hay que ver el papel que están teniendo en las manifestaciones del 15 de mayo y en las posteriores acampadas. Son una realidad.
A nivel profesional o empresarial, opino que son útiles y necesarias, por supuesto siempre acompañadas de una estrategia y de un buen trabajo de community manager: no hay que olvidar que el promotor del evento, una vez en la red, no controla por completo ni el mensaje, ni el medio, ni a los participantes… Un planteamiento o un despiste «sin importancia» puede hacer de ellas un arma del doble filo en la organización de nuestros eventos.
Las redes sociales son un paso más en la dinamización de eventos y… con el iPad se visten de alfombra roja. ¡Una nueva dimensión!
Creo que las redes sociales son un gran complemento para los eventos. Aumentan la bidireccionalidad, eliminan las barreras geográficas y facilitan la evaluación de dicho evento con una gran variedad de métricas (gente viendo el streaming, tweets y retweets, miembros en las comunidades…)
Además, aumentan el sentimiento de pertenencia y mejoran la experiencia del evento, permitiendo entrar en debate con gente con la que de otra manera nunca hablarías. En resumen, creo que aportan dinamismo, conversación, interacción y oportunidades de networking.
Pues a ver si me toca uno de esos ejemplares ;D
Creo que hay muchos eventos que aún no se han dado cuenta del poder de las redes sociales para amplificar el alcance de los eventos. Conozco directores de comunicación que no son conscientes de las oportunidades que pierden por negarse irracionalmente a hacerse un usuario de una red social, por lo que nunca entenderán el poder del social media, y de twitter para los eventos. No se dan cuenta de que la gente va a hablar de nuestros eventos, en un universo para lelo que ni ven ni entienden… pero van a hablar sin que controlemos o aprendamos.